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Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III
Universität Bern —Berne, BE
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Applikationsverantwortlicher Studitracker / Servicemanagerin III

Universität Bern -
Berne, BE

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Détails de l'emploi

CDI | Temps partiel

Qualifications

R
Anglais
Java
SQL
Python
Allemand

Description complète du poste

Das sind wir

An der Uni Bern arbeiten über 8000 Menschen aus mehr als 90 Nationen zusammen. Sie forschen, lehren, erbringen Dienstleistungen für die Öffentlichkeit und stellen den universitären Betrieb sicher.

Die Abteilung Informatikdienste plant und realisiert die zentrale IT-Infrastruktur für Studierende und Mitarbeitende der Universität Bern. Sie betreibt alle wichtigen IT-Services vom Netzwerk bis hin zur Cloud Dienstleistungen.

Im Team «Applications & Service Management» suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die den Bereich der Applikation Studitracker personell verstärkt und entscheidende Impulse setzt. Die Stelle ist weiter Teil des Digitalisierungspakets Lehre, mit dem die Universität Bern ihre zentralen Lehrverwaltungssysteme modernisiert. Die Projekte dazu bauen die Entwicklungskapazität rund um Studitracker aus, reduzieren Abhängigkeiten von Einzelpersonen und treiben gemeinsam mit der Fachabteilung die Digitalisierung der Studierendenprozesse voran.

Das gibt es zu tun

Entwickelt, wartet und testet die auf Omnitracker basierenden Systeme der Studierendenadministration
Anforderungen gemeinsam mit der Fachabteilung ZIB, dem Digital Officer Lehre und den Fakultäten aufnehmen und in tragfähige Lösungen übersetzen
Administrative Prozesse rund um Bewerbung, Zulassung und Immatrikulation gemeinsam mit der Fachabteilung analysieren und schrittweise digitalisieren
Analysieren, triagieren und bearbeiten von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellen des 2nd/3rd Level Supports
Erstellen und kontinuierliche Aktualisierung relevanter Dokumentationen
Unterstützen und schulen der Stakeholder
Betreiben der Applikation Studitracker
Wissen im Team teilen und bei Bedarf weitere zentrale Lehre-Services (KSL, LMS) unterstützen

Das bringen Sie mit

Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung vorzugsweise in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der Betreuung und Verantwortung von Applikationen inklusive ihrer Module und Schnittstellen
Erfahrungen und Kenntnisse des Frameworks Omnitracker (Omninet GmbH) sowie von VBScript, Python, Java, PHP und SQL sowie mit modernen Web-Frontend-Technologien sind von Vorteil
Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Teamorientierung und Freude am Wissenstransfer, schnelle Auffassungsgabe, organisatorische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Bewerbung und Kontakt

Senden Sie Ihre detaillierten Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Angabe von Monat/Jahr der Anstellungen, Zeugnisse, Diplome) in einer einzigen PDF-Datei bis am 31. Juli 2026 per E-Mail an das Sekretariat der Informatikdienste.

Fragen zur Stelle?

Daniel Heeb, Leiter Gruppe Applications & Service Management
[email protected]

Fragen zur Bewerbung?

Sekretariat ID
[email protected]
Tel. +41 31 684 38 41

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