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ServiceNow KI Solutions Engineer 80-100 %

Abraxas Informatik AG -
Flughafen Zürich, ZH

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Détails de l'emploi

CDI | Temps de travail : 80-100%
Il y a 7 jours

Avantages

Aide au transport
Jours fériés supplémentaires
Travail à domicile

Qualifications

Anglais
JavaScript
Certified Scrum Master
ServiceNow
Allemand

Description complète du poste

Pensum

80 - 100%
Anstellung

Festanstellung
Standort

St. Gallen, Zürich-Flughafen

Künstliche Intelligenz, Generative AI und intelligente Automatisierung verändern die Art, wie Services erbracht und Prozesse unterstützt werden. Bei Abraxas wollen wir diese Möglichkeiten gezielt nutzen und unsere ServiceNow-Plattform kontinuierlich weiterentwickeln.

Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die ServiceNow-Erfahrung mitbringt, neue Technologien spannend findet und gemeinsam mit unserem Team innovative KI- und Automatisierungslösungen aufbauen möchte.

Ob du bereits erste Erfahrungen mit Now Assist gesammelt hast oder dich künftig stärker in Richtung AI spezialisieren möchtest: Bei uns erhältst du die Möglichkeit, dieses Zukunftsthema aktiv mitzugestalten.

Du unterstützt unser ServiceNow-Team bei der Weiterentwicklung der Plattform und arbeitest an neuen Lösungen rund um KI, Automatisierung und digitale Services. Gemeinsam mit Fachbereichen, Kunden und Engineering-Teams identifizierst du Potenziale, entwickelst neue Ansätze und hilfst mit, innovative ServiceNow-Funktionalitäten erfolgreich einzusetzen.

Deine Rolle

Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform
Mitarbeit bei der Umsetzung von KI- und Automatisierungsinitiativen
Analyse von Anforderungen und Entwicklung praxisnaher Lösungen
Evaluation neuer ServiceNow-Funktionalitäten und KI-Features
Mitarbeit bei Proof of Concepts und Pilotprojekten
Unterstützung beim Einsatz von Now Assist, Virtual Agent und weiteren intelligenten ServiceNow-Funktionen
Automatisierung von Abläufen mit Flow Designer und IntegrationHub
Mitarbeit bei der Definition von Standards und Best Practices
Wissensaustausch innerhalb des Teams

Dein Profil

Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer oder Consultant
Kenntnisse in ServiceNow ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM
Erfahrung mit Workflows, Flow Designer oder Integrationen
Interesse an den Möglichkeiten von KI, GenAI und Automatisierung
Freude daran, neue Technologien auszuprobieren und in Lösungen zu überführen
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse

Von Vorteil

Erfahrungen mit ServiceNow KI-Funktionen wie Now Assist, Predictive Intelligence, Virtual Agent oder KI Search
ServiceNow-Zertifizierungen
Kenntnisse in JavaScript oder Integrationen
Erfahrungen mit Generative KI, LLMs oder KI-Assistenten

Deine Benefits

Mitarbeit an einem der spannendsten Zukunftsthemen im ServiceNow-Umfeld
- Möglichkeit, dich im Bereich KI und Automation gezielt weiterzuentwickeln
- Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Moderne Arbeitsformen mit Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten
- Anspruchsvolle Kunden und abwechslungsreiche Projekte
- Kollegiales Team mit hoher ServiceNow-Expertise
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten rund um ServiceNow und AI

Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden

Abraxas gehört zu den führenden Schweizer IT-Dienstleistern für die öffentliche Hand. Wir verbinden Innovation mit gesellschaftlicher Relevanz und setzen moderne Technologien dort ein, wo sie einen echten Unterschied machen.

Wenn du ServiceNow nicht nur betreiben, sondern die Zukunft von KI, Automation und Service Management aktiv gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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