Assistant Opérations H/F
Aubert —Echandens, VD
- De 40 000 CHF à 50 000 CHF par an
- 100%
- Microsoft Excel
- Service client
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Assistant Opérations H/F

Aubert
Echandens, VD

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Détails de l'emploi

CDI | 100%
De 40 000 CHF à 50 000 CHF par an

Qualifications

Microsoft Excel
Service client

Description complète du poste

Description du poste

Coordinateur(trice) Retail, Supply & Opérations Commerciales

Au sein de notre organisation (2 points de vente), vous occupez un rôle clé en assurant à la fois la coordination des opérations commerciales, des flux produits et des approvisionnements, tout en participant activement à l’activité commerciale en magasin.

Véritable relais opérationnel du Responsable Régional Pays, vous contribuez à la performance globale de l’activité, de l’achat jusqu’à la vente, en passant par la gestion des stocks, le e-commerce et l’expérience client.

Un poste complet et responsabilisant, avec un impact direct sur la performance du marché.

Vos missions

Retail, Supply & Opérations Commerciales

Participer au suivi des achats et proposer des réassorts adaptés aux performances commerciales.
Identifier les besoins spécifiques du marché local.
Suivre les commandes et les approvisionnements.
Coordonner les flux entre fournisseurs, entrepôts et magasins.
Organiser et suivre les livraisons.
Assurer le suivi des stocks magasins et e-commerce.
Réaliser les transferts inter-magasins.
Préparer et coordonner les opérations commerciales (soldes, promotions, lancements).
Garantir la disponibilité des produits sur tous les canaux.
Suivre et mettre à jour les disponibilités du site e-commerce.
Produire des reportings et analyses de performance.
Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus.

Vente & Relation Client

Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées.
Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Promouvoir les services proposés par l’entreprise.
Participer à la fidélisation de la clientèle.
Assurer l’encaissement selon les procédures en vigueur.
Réceptionner et contrôler les marchandises.
Participer à la mise en rayon et au merchandising.
Veiller à la bonne tenue du magasin et à la qualité de l’expérience client.

Profil recherché

Votre profil

Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, retail, supply chain ou équivalent.
2 à 4 ans d’expérience en retail, supply ou coordination.
A l’aise avec les données et Excel
Sens du commerce et du service client.
Capacité d’analyse et de gestion des priorités.
Organisation, rigueur et autonomie.
Esprit d’équipe et polyvalence.
Goût pour les environnements dynamiques et responsabilisants.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste polyvalent alliant coordination opérationnelle et relation client.

Une vision complète de l’activité : achats, logistique, e-commerce, stocks et commerce.

Une forte autonomie et des responsabilités variées.

Un environnement à taille humaine favorisant la prise d’initiative.

Un impact direct sur la performance de l’entreprise.

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