La DSI de notre client sur Genève cherche à renforcer son unité Infrastructure avec une ressource spécialisée dans l’administration des systèmes étant de grande ampleur, complexes et variés.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Exploitation et maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes :
- Active Directory, DNS, DHCP
- Exploitation de la messagerie Exchange Online et des services Teams / Teams Voice
- Administration et maintenance des environnements virtualisés VMware
- Prise en charge et traitement des incidents et demandes de niveau 2 et 3 dans le périmètre
système
- Participation aux actions ou situations d’urgence liées à des incidents de sécurité
Exploitation quotidienne des solutions EDR :
- Traitement des alertes
- Actions de remédiation sur les systèmes
- Contribution à la sécurisation et au durcissement des serveurs
- Migration des systèmes d’exploitation obsolètes vers des versions supportées
- Gestion des sauvegardes et participation aux tests de restauration
- Développement, maintenance et déploiement de scripts d’administration
- Mise en place et exploitation d’une solution de gestion centralisée des scripts de l’unité
infrastructure
- Participation au dispatch et au suivi des tickets selon l’organisation définie
- Communication avec les usagers, équipes de support et équipes projets
- Participation aux projets de la DSI en tant que prestataire exécutant dans son périmètre de
compétences
- Rédaction et mise à jour de la documentation technique et d’exploitation
- Des connaissances dans les outils IDM / IAM / RBAC constituent un plus
- Environnements systèmes
- Maîtrise démontrée des environnements Windows Server (2016, 2019, 2022)
Administration avancée de Active Directory :
- Gestion des GPO (création, maintenance, durcissement)
- Gestion des droits, délégations, groupes et politiques de sécurité
- Exploitation des services DNS, DHCP
- Maintien en condition opérationnelle des services systèmes critiques
- Gestion des mises à jour et conformité
- Gestion du cycle de vie des serveurs Windows
- Planification et déploiement des correctifs de sécurité
- Suivi de la conformité et du niveau de patching
- Gestion des redémarrages, fenêtres de maintenance et impacts de service
- Environnements Microsoft 365
Administration et exploitation de Microsoft 365 / Entra ID (Azure AD) :
- Gestion des identités et des accès
- Groupes, rôles, politiques d’accès (MFA, accès conditionnel – exploitation)
- Exploitation de Exchange Online :
- Gestion opérationnelle des boîtes aux lettres
- Règles de flux, connecteurs, sécurité de la messagerie
- Exploitation de Microsoft Teams, incluant Teams Voice (niveau RUN)
- Virtualisation et infrastructures
Administration de l’environnement VMware vSphere :
- ESXi, vCenter
- Gestion du cycle de vie des machines virtuelles
- Snapshots, templates, allocation des ressources
- Notions sur les environnements de stockage (SAN / NAS)
- Surveillance de la capacité et de la performance des plateformes virtualisées
- Sécurité des serveurs et endpoints (EDR)
- Maîtrise opérationnelle d’outils EDR (Microsoft Defender for Endpoint ou équivalent)
Exploitation quotidienne de l’EDR :
- Analyse et qualification des alertes de sécurité
- Investigation des incidents (serveurs et endpoints)
- Containment, remédiation et suivi
Participation active à la réponse aux incidents cyber :
- Coordination avec les équipes sécurité / SOC
- Application des mesures correctives sur les systèmes
- Contribution au durcissement des systèmes :
- Politiques de sécurité
- Réduction de la surface d’attaque
- Notions de gestion des vulnérabilités et recommandations de sécurité
- Supervision, exploitation et support
- Utilisation d’outils de supervision et de monitoring (Centreon, PRTG, SCOM ou
équivalent)
- Analyse des alertes et incidents systèmes
- Diagnostic et résolution d’incidents complexes de niveau 3
- Exploitation des journaux systèmes et applicatifs
- Scripting et automatisation
- Bonne maîtrise du scripting PowerShell en contexte d’exploitation
- Maintenance et évolution de scripts existants
- Automatisation de tâches récurrentes d’administration
- Utilisation d’outils de gestion de versions (Git ou équivalent)
- Méthodologie et cadre
- Connaissance des pratiques ITIL (incidents, problèmes, changements)
- Notions en gestion des risques, gestion de tests et validation des changements
- Capacité à produire et maintenir une documentation d’exploitation
Formation
- Formation de technicien ES ou équivalent
- Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un poste similaire
- Une connaissance de l’administration publique, plus particulièrement le contexte des
Hautes Ecoles Spécialisées, constitue un atout
- Des connaissances dans les outils IDM / IAM / RBAC constituent un plus
- Maîtrise démontrée des environnements Windows Server (2016, 2019, 2022)
- Bonne maîtrise du scripting PowerShell en contexte d’exploitation
- Connaissance des pratiques ITIL (incidents, problèmes, changements)
- Notions en gestion des risques, gestion de tests et validation des changements
- Maîtrise opérationnelle d’outils EDR (Microsoft Defender for Endpoint ou équivalent)
