A++ Group, realtà internazionale con sede centrale a Massagno e attiva nei settori dell’architettura, real estate, design, construction e hospitality, è alla ricerca di un Hospitality Manager con responsabilità operativa, organizzativa ed economica su un portfolio di proprietà esclusive.
Hospitality Manager – Luxury Hospitality
Responsabilità principali
-
Direzione operativa e strategica delle proprietà.
-
Coordinamento e supervisione del personale.
-
Gestione e sviluppo del team Booking & Revenue.
-
Organizzazione delle risorse e ottimizzazione dei processi operativi.
-
Controllo di budget, costi, ricavi e redditività.
-
Monitoraggio dei principali KPI operativi ed economici e definizione delle azioni correttive.
-
Supervisione degli standard di servizio e della guest experience.
-
Supervisione delle strategie di pricing, distribuzione, Revenue Management e strategie di vendita.
-
Gestione dei rapporti con fornitori, partner e collaboratori esterni.
-
Elaborazione di report direzionali e presentazione dei risultati alla proprietà.
-
Capacità di avviare e gestire nuove strutture, sviluppando efficaci strategie di Guest Relations e garantendo un’elevata qualità dell’esperienza dell’ospite.
Profilo ricercato
-
Esperienza comprovata e disponibilità a fornire referenze professionali nella gestione di hotel, resort, ville o strutture luxury.
-
Esperienza in Cluster / Multi-Property Management.
-
Comprovata capacità di gestione e leadership di manager e team multidisciplinari.
-
Solide competenze in budgeting, controllo costi, operations e analisi delle performance.
-
Capacità di elaborare report e presentare risultati alla proprietà.
-
Leadership, autonomia, visione strategica e forte orientamento al risultato.
-
Elevata attenzione alla qualità e alla guest experience.
-
Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus.
Offriamo
-
Contratto a tempo indeterminato
-
Inserimento previsto settembre/ottobre
-
Ruolo manageriale con ampia autonomia e responsabilità diretta
-
Inserimento in un progetto Luxury Hospitality in forte espansione
-
Pacchetto retributivo e incentivante commisurato all’esperienza e alle competenze
Se interessati, inviare il proprio CV via e-mail: [email protected]
