Was ist meine Funktion?
Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann bist du genau richtig!
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und beantwortest Anfragen kompetent über Telefon, E-Mail, Chat oder am Schalter.
Beratung zu Produkten, Leistungen, Rechnungen und zur Versichertenadministration
Bearbeitung einfacher Mutationen und administrativer Anliegen
Erkennen von Deckungslücken und Aufzeigen passender Lösungen
Generierung von Leads aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser Vertriebsteam
Erstellung von Offerten sowie Bearbeitung von Dokumentenanfragen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Erfahrung im Krankenversicherungsbereich, idealerweise im Privatkundengeschäft
Teamgeist, Engagement und Eigeninitiative
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Italienischkenntnisse (mindestens Niveau B2)
Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Abschluss als Versicherungsvermittler/in VBV von Vorteil oder die Bereitschaft, diesen zu absolvieren
Was sind meine Vorteile?
Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – sowohl unsere Kundinnen und Kunden als auch unsere Mitarbeitenden.
Wir leben eine offene, wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur.
Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen.
Ein starkes Team, gegenseitige Unterstützung und ein positives Arbeitsklima sind für uns selbstverständlich.
Gemeinsam setzen wir uns täglich für einen erstklassigen Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen ein.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Ein motiviertes und hilfsbereites Team
Moderne Arbeitsbedingungen
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Attraktive Anstellungsbedingungen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und deine Bewerbung zu erhalten!
Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Bern
Vakanz-Nr
VA-5XS-PUB
