Aufgaben
Direkte Ansprechperson für Kunden sowie stetige Pflege der Kundenkontakte
Verantwortlich für die zugewiesenen Objekte / Mandante
Plant und steuert das Team nach strategischen und finanziellen Zielvorgaben
Überprüfung und Optimierung der Arbeitsabläufe bei Kunden
Qualitätssicherung der vereinbarten Leistungserbringung
Pflege des Berichtswesens und der Dokumentationsunterlagen
Koordiniert Arbeiten/Aufträge mit anderen Abteilungen oder allenfalls externen Dienstleistern
Einsatzplanung und Stundenkontrolle
Verantwortlich für die Einhaltung aller notwendigen Massnahmen im Bereich Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz.
Koordination der Waschraumprodukte und Reinigungsmaterialien für die Mandate
Beratung der Kunden in reinigungstechnischen und organisatorischen Fragestellungen
Rekrutierung, Führung, Schulung und Einsatzplanung von Teilzeitmitarbeitenden (Stundenlohnpersonal)
Akquisition von Neukunden und Bearbeiten von Offerten
Implementierungen von neuen Objekten
Ihr Profil
Mehrjährige Erfahrung im Facility Management oder Reinigungs-/Hospitality-Umfeld mit Kundenkontakt.
Ausgeprägte Kundenorientierung, verhandlungssicheres Auftreten und strukturierte Arbeitsweise
Führungserfahrung
Dienstleistungsorientiert und verantwortungsbewusst
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
Belastbar, flexibel und zeitunabhängig (Morgen/Abend/ Wochenende)
Ausdauer und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Geübte IT-Kenntnisse (Microsoft-Office)
Führerausweis Kat. B
Idealalter 30-55 Jahre
Du arbeitest in einem erfolgreichen Unternehmen mit zeitgemässen, attraktiven Anstellungsbedingungen und einer jungen und dynamischen Führung. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das viel Wert auf Persönlichkeit und ein familiäres Arbeitsklima legt. Wir unterstützen dich wo immer möglich und sinnvoll in deiner Weiterentwicklung - auch finanziell. Natürlich profitierst Du auch von Firmenkonditionen bei Autos, Maschinen oder Verbrauchsmaterialien. Wir schätzen es, wenn Mitarbeiter selber mitdenken und sich einbringen - die unterschiedlichen Blickwinkel machen es aus! Wie wir alle auf dieser Welt, tragen wir als Firma DBU Verantwortung. Wir sind jeden Tag bestrebt, dieser so gut wie möglich gerecht zu werden. Sei es in der Unterstützung junger Menschen beim Berufseinstieg oder dem verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt. Kannst Du dich mit diesen Werten identifizieren? Dann bewirb dich jetzt bei Frau Joanna Schneider,
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