Lausanne
avec date de début fixe
à durée indéterminée
Notre centre de services est responsable du remboursement des factures de nos assurés en déplacement à l'étranger ou résidant à l'étranger.
- Contrôle, traitement et validation des paiements des factures
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Demandes de garanties pour les séjours hospitaliers
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Refus de paiement de factures
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Rédaction de la correspondance et contacts téléphoniques avec nos assurés, nos agences de vente ainsi que nos prestataires de soins, notamment pour clarifier des prises en charge de soins
- Formation commerciale ou paramédicale
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Quelques années d'expérience en assurance-maladie ou assurance privée
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Connaissances du domaine de l'assistance (TCS, Rega, Europa Assistance) ainsi que des bilatérales
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Excellente rédaction
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Maitrise, oral et écrit, du français, de l'italien et de l'anglais
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Connaissance de l'allemand est un atout
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Orientation service et clients
