Rattaché/e au département de la Réception, vos tâches principales seront les suivantes :
- Le check-in et le check-out
- L’accueil des clients à la réception et par téléphone
- Les contrôles des encaissements, des remises de caisse et clôture informatique
- L’édition des différents rapports de nuit
- Assurer le Room-Service durant la nuit
- La présence et les rondes de sécurité au Royal Plaza Montreux ainsi qu’à la Villa Toscane (hôtel 3* situé juste en face dont le management est assuré par nos soins)
- Aide à la gestion des bagages et du parcage des voitures
Votre profil :
- Formation hôtelière ou jugée équivalente et expérience confirmée dans un poste similaire
- Maîtrise courante du français et de l’anglais
- Sens des responsabilités et du service
- Excellente présentation et souriant/e
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Type de contrat : contrat à durée indéterminée à 100%
Nous vous offrons l’opportunité d’intégrer un hôtel indépendant, situé dans une région touristique, dynamisé par des équipes jeunes et passionnées dont la motivation première est la satisfaction de notre clientèle.
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Le Royal Plaza Montreux 5*, situé directement sur les bords du lac Léman, bénéficie d’un environnement unique offrant une vue panoramique sur les Alpes. L’hôtel propose à sa clientèle internationale 155 chambres & suites entièrement équipées & décorées dans un style classique. Le restaurant Café Bellagio offre une cuisine bistronomique & gourmande avec des mets de saison. Le Sinatra’s Bar permet, quant à lui, de savourer une carte de bar dans une ambiance feutrée & détendue tout en profitant de la vue imprenable qu’offre la terrasse.
Expérience:
- Réception: 2 ans (Requis)
Langue:
- Français (Requis)
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
