Via Express, ein in 8 Städten der Schweiz aktives Geldtransferunternehmen, sucht eine(n) mitarbeiter(in) polyvalent für seine Agentur in Lausanne.
Wir suchen selbstständige, verantwortungsbewusste, sorgfältige und gut organisierte Personen, die Eigeninitiative zeigen und gerne im Team arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Kundenbetreuung vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über andere Kommunikationsmittel (soziale Netzwerke, Medien usw.);
- Den Kunden präzise und vollständige Informationen bereitstellen;
- Kundenanliegen verstehen und Lösungen finden;
- Interne Dokumentation ausfüllen;
- Kontrolle der Zahlungseingänge und Kassenabschluss;
Anforderungsprofil:
- Freude und Sicherheit im Umgang mit Kunden, mit klarer und professioneller Kommunikation;
- Abgeschlossene obligatorische Schulbildung;
- Grundlegende Computerkenntnisse;
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit;
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Portugiesisch;
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch;
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Spanisch;
- Sofortige Verfügbarkeit;
Wir bieten:
- Festgehalt entsprechend der Funktion sowie Leistungsprämie bei Erreichen der internen Unternehmensziele;
- Arbeitsvertrag;
- Einführungs- und kontinuierliche Weiterbildung;
- Integration in ein solides Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum seit über einem Jahrzehnt;
- Arbeitszeiten gemäss Einsatzplan;
- 60%-Pensum (25 Std. 30 Min. pro Woche);
Arbeitsbewilligung für die Schweiz ist erforderlich.
Dies ist eine ausgezeichnete Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem führenden Unternehmen der Branche.
Anstellungsart: 60 %
Vorteile: Weiterbildungsprogramme
Sprachen:
- Portugiesisch und Deutsch (erforderlich), Englisch und Spanisch sind von Vorteil.
Lieu du poste : En présentiel
