Reservation Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung

Tschuggen Collection AG -
Arosa, GR

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Détails de l'emploi

Il y a 1 jour

Qualifications

Anglais
Certificat fédéral de capacité
Allemand

Description complète du poste

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa‑Bergoase, designed by Mario Botta.

UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.
Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?
Dann sind Sie bei uns richtig.

Eintritt per Anfang September 2026

IHR PROFIL

Abgeschlossene Berufsausbildung

Erfahrung in ähnlichen Position von Vorteil

Erfahrung in der 4/5* Hotellerie

Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil

Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein, Liebe zum Detail

Sorgfalt und Genauigkeit beim Einhalten der Standards

Empathische Persönlichkeit

Gepflegtes Erscheinungsbild

Belastbarkeit, Flexibilität

IHRE AUFGABEN

Annahme von Individualreservierungen & Gruppenreservationen per Telefon
Unterstützung bei der Überwachung der Buchungskanäle
Erstellen von Revenue Reports
Stellvertretende Aufgaben vom Revenuemanager
Bearbeitung von e-mails in dt. & engl., Erstellen von Offerten via Serenata/Re Guest
Reservationen erfassen im PMS Protel
Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Früh- sowie der Spätschicht
Kontrolle der Vorgaben lt. LQA und „Mistral“ (ISO)
Einarbeiten von Mitarbeitern

UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten:

Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

Fühlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital:
Bewerbungsschreiben
Vollständiger Lebenslauf inkl. Foto
Zeugnisse & Diplome

Tschuggen Grand Hotel
Ennio Loffreda
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa

[email protected]
T: 081 378 90 30

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