ELP SA , ein Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Chiasso und Teil der ELP-Gruppe, betreibt die Online-Plattform für Währungsumtausch changenligne.ch / cambiavalute.ch / geldwechselonline.ch.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine dynamische und motivierte Persönlichkeit als Sales, Marketing & Customer Support Assistant mit Fokus auf den französischen Markt.
- Professionelle und effiziente Betreuung des eingehenden Kundenservices (Telefon und E-Mail)
- Operative Unterstützung des Digital Marketing Managers
- Betreuung und Pflege der Social-Media-Kanäle
- Onboarding neuer Kunden
- Umsetzung von Identifikations- und Compliance-Verfahren (KYC / Geldwäschebekämpfung)
- Sehr gute Kenntnisse in Italienisch und Französisch (mündlich und schriftlich) – Niveau C1 oder höher
- Gute Englisch (von Vorteil)
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in:
- Kundenservice (idealerweise im Fintech- oder digitalen Bereich)
- Digital Marketing
- Kenntnisse im Digital Marketing und Vertrautheit mit KI-Tools
- Starkes Interesse am Finanzsektor
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse von CRM-Software
- Fähigkeiten im Grafikdesign
- Erfahrung mit digitalen Marketingplattformen
- Deutschkenntnisse
Chiasso (Schweiz) – ausschließlich Präsenzarbeit (kein Homeoffice)
- Vollzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
