Fachexpert*in Case Management und Bettenmanager*in, 80 % Dauerstelle Stadtspital Zürich
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Abläufe aktiv mitgestalten und die Patientenversorgung gemeinsam mit verschiedenen Berufsgruppen optimal koordinieren? Dann bist du bei uns richtig.
Für unser Integrales Kapazitätsmanagement (IKM) am Standort Waid und Triemli suchen wir per sofort eine flexible, eigenverantwortliche und belastbare Persönlichkeit für eine abwechslungsreiche 80%-Stelle. In dieser Funktion vereinst du die Aufgaben des Bettenmanagements mit dem Case Management: Du steuerst vorausschauend die Bettenkapazitäten, unterstützt einen reibungslosen Patientenfluss und gestaltest den Patientenpfad sowie die Weiterentwicklung des Fachbereichs aktiv mit.
- Als Bettenmanager*in stellst du die bestmögliche Verteilung der Patient*innen auf die Stationen sicher und berücksichtigst dabei Fachlichkeit, Versicherungsklassen und die Belastungssituationen der einzelnen Stationen.
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Du verwaltest die Eintrittsplanung der Elektiv- und Notfallpatient*innen, um eine optimale Auslastung zu generieren sowie den Abfluss des Notfalls/ IPS / OP zu gewährleisten.
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Du kümmerst dich eigenverantwortlich um die Aufnahme dir zugewiesener Patient*innen und stimmst dich dabei mit Hausärzten, externen Pflegediensten und Pflegeeinrichtungen, Angehörigen sowie internen Beteiligten ab.
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Du bist für einen zeitnahen, transparenten und adressatengerechten Informationsfluss an alle Beteiligten verantwortlich. Einhaltung des Forecast sowie zusätzliche Reduktion/Eröffnung der betriebenen Betten in Zusammenarbeit mit dem IKM-Controlling und Ressourcenmanagement.
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Als Casemanager*in planst du Austritte von Patient*innen effizient, vorausschauend und patientenzentriert, um die Versorgungsqualität zu steigern und Wiedereintritte/Rehospitalisationen zu vermeiden.
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Du optimierst die Verweildauerplanung in enger Zusammenarbeit mit dem interdisziplinären Behandlungsteam und externen Partnerinstitutionen.
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Du berätst Patient*innen und Angehörige zu Nachsorgeinstitutionen (z.B. stationäre Rehabilitationen, Akutgeriatrien, Pflegeheime, etc.) und organisierst die entsprechenden Verlegungen inklusive Kostengutsprachegesuche bei Kostenträgern und Transport.
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Du übernimmst eine koordinierende Schlüsselrolle im Behandlungsteam, leitest interdisziplinäre Besprechungen und bringst deine Expertise in ärztlichen Visiten ein.
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Du erkennst Optimierungspotenzial entlang des Behandlungspfads und arbeitest aktiv in Projekten sowie Arbeitsgruppen zur Weiterentwicklung des Case Managements mit.
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Du pflegst und entwickelst ein Netzwerk zu internen und externen Anspruchsgruppen und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
- Abgeschlossene pflegerische Ausbildung als Dipl. Pflegefachfrau / Dipl. Pflegefachmann HF/FH oder Fachfrau/Fachmann Gesundheit EFZ mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Akutspital
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Idealerweise Erfahrung oder Weiterbildung im Case- bzw. Patientenmanagement
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Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz sowie hohe Sozial- und Dienstleistungsorientierung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
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Rasche Auffassungsgabe, vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie Durchsetzungsvermögen
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Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie Fähigkeit, Zielkonflikte professionell zu bewältigen
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Teamfähigkeit sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen, insbesondere KISIM und Microsoft Office
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Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten (Früh-, Spät- und Wochenenddienste)
Wir bieten dir mehr als nur einen Job! Unsere Stadtspital-Welt ist geprägt von einer offenen Du-Kultur, einem unkomplizierten, persönlichen Miteinander und der nötigen Prise Humor im Alltag. Als Team aus über 120 Berufsgruppen setzen wir uns täglich auf ganz unterschiedliche Weise für das Wohl unserer Patient*innen ein. Darüber hinaus profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen und ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zürich.
Das Stadtspital Zürich zählt mit über 36'000 stationären und rund 455'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich mit viel Engagement und Herzblut für eine exzellente Patientenversorgung ein.
Für weitere Informationen stehen dir Simone Abächerli, Fachbereichsleiterin Bettenmanagement Telefon +41 44 416 50 12 und Mirjam Pritzlaff, Fachbereichsleiterin Case Management, Telefon +41 44 416 50 33, gerne zur Verfügung.
Referenz-Nr.: 50878
