Accessibility Services (AS) consente un accesso senza barriere ai media della SRG, contribuendo concretamente alla partecipazione sociale in Svizzera. In qualità di centro di competenza, il dipartimento è responsabile dello sviluppo continuo e dell'implementazione di servizi di sottotitolazione, lingua dei segni e audiodescrizione.
Inoltre, AS gestisce il dialogo con clienti e mercato, incluso il centro clienti nazionale per offerte come Sat-Access, Play+ e Login, nonché lo scambio con il commercio e i distributori, garantendo così che le offerte e le interfacce siano costantemente orientate alle esigenze del pubblico e del mercato.
