Tes responsabilités
- Tu développes et mets en œuvre des programmes de formation.
- Tu organises des simulations et des jeux de rôle.
- Tu es responsable du coaching individuel et du suivi des performances à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI).
- Tu organises des formations sur les produits/services/programmes de fidélité.
- Tu es responsable de la gestion administrative des formations via la plateforme d'apprentissage.
Ton profil
- Tu es titulaire d'un diplôme dans le domaine du commerce de détail ou d'une qualification équivalente et d'une certification en tant que formatrice professionnelle (min. SVEB3).
- Tu as au moins 5 ans d'expérience dans le commerce de détail et 3 à 5 ans dans des fonctions de direction et de formation.
- Tu as d'excellentes connaissances en techniques de vente.
- Tu as une solide expérience dans la conception de formations et le coaching.
- Tu as d'excellentes compétences en communication, en présentation et en analyse.
- Tu parles couramment le français et maîtrises une autre langue nationale.
- Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés
- Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions
- Entre 5 à 7 semaines de vacances par an
- 3 semaines de congé paternité payées & jusqu'à 4 mois de congé de maternité supplémentaire non payé possible
- Possibilité d'un sabbatique de 1 à 6 mois à partir de la 3e année de service
- Caisse de pension interne avec un taux de couverture très solide et une rémunération de l'épargne supérieure à la moyenne
Chez Manor, nous apprécions et vivons la diversité. Lors du recrutement et de l'évolution des collaborateurs*trices, nous nous engageons en conséquence pour l'égalité des chances, l'inclusion et la promotion de la pluralité.
Interessé(e) ?
Dans ce cas, nous attendons avec impatience ta candidature motivée en ligne.
Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les candidatures papier. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans l’aide de chasseurs de têtes.
Votre contact
Hélène Duthoit
