sofort oder nach Vereinbarung
Kanton Zürich
Impact a better future! Tragen Sie dazu bei, unseren Auftrag im Bereich der Migration mit Engagement und Professionalität zu erfüllen. Bei ORS begleiten wir geflüchtete Menschen von ihrer Ankunft in Europa bis hin zur Integration in die lokale Gesellschaft. Neutral, flexibel und achtsam – Werte, die uns in unserer Arbeit leiten und die Grundlage für den positiven Unterschied bilden, den wir gemeinsam erzielen.
ORS ist in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien tätig und Teil der Serco Group, einem internationalen Anbieter öffentlicher Dienstleistungen. Unsere Mission konzentriert sich auf die Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen. Mit Mitarbeitenden aus über 100 Nationen fördern wir Vielfalt und Zusammenhalt. Qualität und verantwortungsbewusstes Handeln stehen bei uns an erster Stelle.
Als Partnerin von Bund, Kantonen und Gemeinden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem gesellschaftlich relevanten Bereich zu engagieren.
Zur Ergänzung unseres Teams im Zentrum MNA Thalwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in Betreuung mit Administrativen Aufgaben zu 80%.
- Unterstützen bei einer sinnvollen und gut organisierten Tagesstruktur. Einführen und begleiten unseren Klienten in ihrer neuen Umgebung
- Wahrnehmen der Rolle als Ansprechs- und Vertrauensperson in allen Belangen
- Unterstützen und Beitragen zu einer sicheren Unterbringung mittels Durchsetzung der Hausregeln, Anwesenheits- und Sauberkeitskontrollen, Deeskalationsgespräche bei Konflikten bis hin zum Ergreifen von Sanktionen
- Organisieren sowie Anleiten und situativ Mitarbeiten beim internen Workfare: Vorbereitung des Reinigungsmaterials und Sicherstellung von allgemeinen hauswirtschaftlichen Aufgaben, Wäsche- und Kleiderreinigung, Durchsetzen von Hygienevorschriften
- Organisieren und Durchführen von Eintritten, Austritten und Transfers
- Kennen, Üben und richtiges Reagieren bei Notfällen – Koordinieren mit Feuerwehr, Polizei und medizinische Notfallorganisationen und koordinieren mit der Zentrumsleitung
- Pflegen und verwalten der Fürsorgedossiers
- Eine ausgeprägte Affinität für administrative Tätigkeiten sowie den sicheren Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und PC-Anwendungen bringen Sie mit
- Sekundarstufe II: Eidg. Berufsattest (EBA) oder äquivalente Berufserfahrung
- 2 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung
- Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen
- Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
- Quereinstieg möglich
- Deutsch | mündlich: B2 | schriftlich: B2
- Englisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
- Weitere asylrelevante Sprache (von Vorteil) | mündlich: B1 | schriftlich: B1
- Eine hohe Arbeitsqualität sowie ein konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich
- Ihre positive Lebenseinstellung erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert eine konstruktive Zusammenarbeit
- Beratungs- und Sozialkompetenz, professionelles Auftreten sowie organisatorisches Geschick runden Ihr Profil ab
Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und verantwortungsbewusst ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität, selbständiges Arbeiten sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C1 in Wort und Schrift und kommunizieren sicher, wertschätzend und adressatengerecht.
- Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld
- Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen
- Wir sind stolz darauf, für Equal Work Equal Pay zertifiziert zu sein
- Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Für Fragen steht Ihnen Herr Fabian Manske, Zentrumsleiter, unter der Telefonnummer +41 79 794 69 87 gerne zur Verfügung.