Houzy est une entreprise leader en Suisse, spécialisée dans la mise en relation entre clients souhaitant réaliser des travaux et professionnels du bâtiment.
Récemment fusionnée avec Devis.ch et soutenue par UBS et Baloise, son actionnaire majoritaire, Houzy s'engage à simplifier la recherche des meilleurs experts pour accompagner les particuliers dans leurs projets. Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons un(e) Assistant(e) service partenaire pour rejoindre notre service partenaire basé à Nyon.
Descriptif du poste :
- Gérer et assurer le suivi de notre portefeuille d'entreprises partenaires.
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les e-mails.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Assurer la vente et le renouvellement des contrats de partenariat.
- Maximiser la satisfaction et la fidélisation de nos partenaires.
- Traiter ponctuellement les demandes de nos clients particuliers.
- Effectuer diverses tâches administratives.
Aptitudes :
- Excellente aisance relationnelle et téléphonique.
- Forte orientation résultats et satisfaction client.
- Esprit commercial développé.
- Dynamique, autonome et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
- Persévérant(e), organisé(e) et rigoureux(se).
- La maîtrise de l'allemand constitue un réel atout.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Excellente orthographe et bonnes capacités rédactionnelles.
Si vous êtes motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance,
n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
Type d'emploi : 100%
Rémunération : CHF42 000,00 à CHF55 000,00 par an
Langue:
- Français (Requis)
- Allemand (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
