Digitale Banking-Erlebnisse ganzheitlich gestalten – über Web und Mobile hinweg! Unser Client verantwortet im UX-Fachbereich die Konzeption und Weiterentwicklung zentraler digitaler Banking-Kanäle. Im Fokus stehen nutzerzentrierte Journeys, intuitive Flows und hochwertige Interfaces für Web- und Mobile-Anwendungen. Ziel ist es, komplexe fachliche Anforderungen in überzeugende digitale Nutzererlebnisse zu übersetzen, diese durch Research und Testing abzusichern und die Umsetzung bis zur Qualitätssicherung eng zu begleiten. Zur Verstärkung des UX Banking Teams suchen wir Sie als:
IHRE AUFGABEN In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie die ganzheitliche UX-Konzeption für digitale Banking-Kanäle über den gesamten UX-Prozess hinweg. Sie begleiten Vorhaben von Research und Ideation über Konzeption, Prototyping und Validation bis hin zur Spezifikation und Qualitätssicherung der Umsetzung. Dabei entwickeln Sie nutzerzentrierte Journeys, Flows und Screens für Web- und Mobile-Anwendungen und stellen sicher, dass fachliche Anforderungen in klare, konsistente und umsetzbare UX/UI-Lösungen überführt werden. Ein zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die enge Zusammenarbeit mit Business, Anforderungssteller:innen und weiteren Stakeholdern. Sie nehmen unterschiedliche Fachbedürfnisse auf, strukturieren diese, übersetzen sie in fundierte UX-Konzepte und moderieren den Abgleich zwischen Nutzerbedürfnissen, fachlichen Zielsetzungen und technischen Rahmenbedingungen. Dabei erarbeiten Sie die notwendigen Datengrundlagen durch Research, Usertests und weitere Validierungsmethoden und leiten daraus konkrete User-Flows, Screens und Interaktionskonzepte ab. Sie gestalten und evaluieren Features und digitale Journeys innerhalb der Banking-Kanäle und achten konsequent auf eine hohe UX/UI-Qualität. Zudem stellen Sie sicher, dass Markenrichtlinien eingehalten und bestehende Design- sowie Interaktionspatterns aus dem Design-System korrekt angewendet werden. Wo erforderlich, wirken Sie an der Weiterentwicklung bestehender Patterns mit und tragen dazu bei, konsistente digitale Erlebnisse über Web und Mobile hinweg sicherzustellen. Während der Umsetzung begleiten Sie die Teams fachlich, prüfen die Qualität der realisierten Lösungen und stellen sicher, dass die konzipierten Nutzererlebnisse sauber und markenkonform umgesetzt werden.
IHR PROFIL Sie verfügen über fundierte Erfahrung als UX Designer:in, Business-Analyst:in mit UX-Schwerpunkt oder in einer vergleichbaren Rolle und bringen idealerweise fünf bis acht Jahre Berufserfahrung im digitalen UX/UI-Umfeld mit. Sie beherrschen die Methoden entlang des gesamten UX-Prozesses sicher und haben Erfahrung in Research, Ideation, Konzeption, Prototyping, Testing, Spezifikation und Umsetzungsbegleitung. Fachlich überzeugen Sie durch sehr gute Kenntnisse digitaler UX/UI-Gestaltungsprinzipien sowie durch die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in verständliche, nutzerfreundliche und visuell konsistente Lösungen zu übersetzen. Sie haben Erfahrung im Umgang mit umfangreichen Design-Systemen und wissen, wie bestehende Komponenten, Patterns und Interaktionslogiken zielgerichtet angewendet und bei Bedarf erweitert werden. Zudem bringen Sie Kenntnisse in der Konzeption von Mobile-Applikationen für iOS und Android mit und sind mit den jeweiligen Guidelines vertraut. Erfahrung in der Gestaltung von Banking-Anwendungen oder anderen regulierten digitalen Services ist von Vorteil. Im Umgang mit Tools wie Figma sind Sie sicher; Kenntnisse in Confluence, Jira sowie verschiedenen UX-Testing-Tools sind ebenfalls von Vorteil. Persönlich überzeugen Sie durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein gutes Gespür für Stakeholdermanagement und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise. Sie verstehen es, unterschiedliche Interessen aufzunehmen, fachliche Bedürfnisse zu klären und daraus tragfähige UX-Lösungen zu entwickeln. Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 beziehungsweise annähernd muttersprachliche Kenntnisse sind zwingend erforderlich. Englischkenntnisse werden nicht vorausgesetzt.
IHRE PERSPEKTIVEN
Sie erwartet ein spannendes Mandat bei unserem Client im UX-Fachbereich mit Fokus auf digitale Banking-Kanäle für Web und Mobile Apps. Sie arbeiten in einem zentralen UX Banking Team an der Weiterentwicklung nutzerzentrierter digitaler Erlebnisse und bringen Ihre Expertise in Full-Stack UX, Research, Konzeption, Prototyping, Validation, Design-Systemen und Umsetzungsqualität gezielt ein. Der Einsatz erfolgt bei 80 % Pensum vom 15. Juni 2026 bis 31. Mai 2027 mit einem Umfang von insgesamt 161,6 Personentagen.
