Das Eidgenössische Personalamt (EPA) ist für die Personalpolitik der Bundesverwaltung verantwortlich. Es entwickelt die Grundlagen und Instrumente, damit das Personalwesen in den Departementen und Verwaltungseinheiten erfolgreich gesteuert und weiterentwickelt werden kann. Es definiert die Personalstrategie, erarbeitet das Bundespersonalrecht, steuert die bundesweiten Personalressourcen, stellt ein Aus- und bildungsangebot zur Verfügung und betreibt die zentral gesteuerte HR-Informatik.
Das Competence Center Human Resources (CCHR) verantwortet den fachlichen Betrieb und Support der zentralen HR-IT-Landschaft der Bundesverwaltung. Diese umfasst sowohl das auf SAP HCM basierende Informationssystem für das Personaldatenmanagement (IPDM) als auch die Cloud-Lösung SAP SuccessFactors. In dieser hybriden Systemlandschaft unterstützt das CCHR die Personalprozesse der gesamten Bundesverwaltung.
