Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst Du die Chance, über Dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist Du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen?
Fachkraft Reklamationswesen
St. Margrethen, Schweiz
80-100%
unbefristet
DEINE AUFGABENBEREICHE
Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungen
Prüfung der Sachverhalte inkl. Abstimmung mit Qualität, Logistik und Produktion
Dokumentation und Nachverfolgung bis zum Abschluss des Falles
Sicherstellung korrekter und zeitnaher Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
Erstellung von Rechnungen, Belastungen und Gutschriften im Rahmen von Reklamationen
Prüfung vertraglicher Grundlagen sowie kommerziellen Spezifikationen
Abstimmung mit Buchhaltung und Controlling bei Abweichungen
Erstellung von Mahnungen im Reklamationskontext (z. B. Ersatzlieferungen, Kostenübernahmen)
Überwachung offener Forderungen aus Reklamationen
Enger Austausch mit dem Finance‑Team zur Sicherstellung eines korrekten Zahlungsflusses
Aufbereitung von Reklamationszahlen für Quartalsreviews
Unterstützung bei der Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau) oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute Kenntnisse im Vertragsrecht
Fundierte Kenntnisse im Qualitäts- und Reklamationswesen
Sicherer Umgang mit SAP
Gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Excel
Ausgeprägte Lösungsorientierung und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit kombiniert mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung
Driven to lead
Gemeinsam Grosses bewegen.
UNSER VERSPRECHEN AN DICH
Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und leidenschaftlichen Teams
Einen Handlungs- und Gestaltungsspielraum, in welchem Du die Erwartungen an Deine Arbeit umsetzen kannst
Eine wertschätzende Kultur für Deine Leistungen
Du arbeitest für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt
DEINE BENEFITS
Bei Stadler bekommst Du eine Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel
Finanzieller Beitrag für ÖV und verschiedene Freizeitaktivitäten
Hausinternes Gym und regelmässige Firmenevents
Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten im Personalrestaurant
DEIN STANDORT
Werde Teil unseres Teams an unserem Standort im St. Galler Rheintal, das als Kompetenzzentrum für Doppelstocktriebzüge dient und der Division Schweiz angehört.
DEINE ANSPRECHPERSON
Zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Leonie Grob
HR Business Partner
+41 79 355 51 97
GOOD TO KNOW
Newsroom
About
