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En tant que Gestionnaire d’Applications, vous serez responsable du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution d’un portefeuille applicatif critique, en collaboration étroite avec les équipes métier, les fournisseurs et les différents acteurs IT.
Piloter la maintenance applicative et garantir la disponibilité ainsi que la qualité des services associés ;
Assurer la gestion du cycle de vie des applications : incidents, changements, mises en production et documentation ;
Coordonner les équipes métiers, les équipes IT et les fournisseurs afin d’assurer le bon fonctionnement des applications ;
Suivre les niveaux de service, les indicateurs de qualité et les engagements des partenaires internes et externes ;
Planifier et prioriser les activités en fonction des enjeux métier et des contraintes opérationnelles ;
Contribuer à l’amélioration continue, à la gestion des risques et à la résolution des problématiques complexes.
Expérience confirmée dans la gestion ou le pilotage d’applications critiques ou à forte disponibilité ;
Maîtrise des processus de maintenance applicative et du cycle de vie des applications ;
Expérience de coordination entre équipes métiers, équipes IT et fournisseurs dans des environnements complexes ;
Bonne compréhension des processus ITSM (incidents, changements, mises en production, qualité de service) ;
Excellentes capacités d’analyse, de priorisation et d’organisation dans un contexte exigeant ;
Français courant indispensable.
Capgemini is an AI-powered global business and technology transformation partner, delivering tangible business value. We imagine the future of organizations and make it real with AI, technology and people. With our strong heritage of nearly 60 years, we are a responsible and diverse group of 420,000 team members in more than 50 countries. We deliver end-to-end services and solutions with our deep industry expertise and strong partner ecosystem, leveraging our capabilities across strategy, technology, design, engineering and business operations. The Group reported 2024 global revenues of €22.1 billion.
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