Alpenda est une Entreprise Totale et Générale dont le siège social est à Tolochenaz (VD). L’entreprise compte plus 200 collaborateurs et cumule 80 ans d’expérience en Suisse romande et dans le canton de Berne. Spécialisée dans la conception et la réalisation de logements et d’ouvrages fonctionnels (bureaux, manufactures, centres commerciaux, hôtels, hôpitaux...) Alpenda possède également une expertise reconnue dans la rénovation, l’assainissement et la transformation de bâtiments existants, ainsi que dans la réalisation de projets de prestige. Soucieuse de l’éthique, de l’environnement et de la qualité de vie, Alpenda s’engage à concevoir et construire des ouvrages performants, durables et respectueux des femmes et des hommes qui y vivent. Alpenda est la filiale suisse du Groupe DEMATHIEU BARD.
Votre environnement de travail :
La Direction Exploitation a en charge la phase construction de l'ensemble des projets d’Alpenda SA. Elle s’assure que le niveau d’exigence requis en qualité, sécurité, environnement, respect des délais et budgets est atteint. Nos équipes spécialisées interviennent sur des projets variés, allant des constructions neuves aux rénovations, tant en résidentiel qu’en fonctionnel, avec une expertise reconnue en projets haut de gamme. Nous nous engageons à offrir un accompagnement personnalisé à nos clients, tout en maintenant des standards élevés de satisfaction, transparence et expertise.
Vous avez une affinité pour la gestion administrative ainsi que pour la médiation et rêvez de travailler sur des projets de construction N'hésitez pas à rejoindre nos équipes du canton de Vaud sur des projets passionnants.
Vos responsabilités et missions :
Assistanat de projet
- Vous êtes le premier point d’accueil des collaborateurs et des sous-traitants et contribuez à l’exécution optimale du projet au travers de la gestion administrative globale du site.
- Vous élaborez les contrats des sous-traitants et des mandataires et procédez au contrôle systématique des factures et au paiement des sous-traitants.
- Vous effectuez les travaux de correspondance, d’archivage et de classement réguliers.
- Vous tenez l’intendance générale du chantier (économat, tenue des bureaux...).
- Vous tenez à jour les répertoires comme les listes d’adresses, clients, fournisseurs.
- Vous organisez et participez aux événements comme la première pierre, les bouquets de chantier, les inaugurations, les teambuildings.
Médiation locataires
- Vous assurez l’interface entre les locataires, les équipes travaux et les divers interlocuteurs.
- Vous coordonnez les différents rendez-vous nécessaires aux médiations.
- Vous gérez les conflits entre les locataires et les différents intervenants sur le chantier.
- Vous informez et sensibilisez les équipes aux différents points d’attentions et aux réclamations et plaintes des locataires.
- Vous organisez et conduisez les séances individuelles ou en groupe avec les locataires pour écouter et récolter les questionnements.
- Vous préparez les documents nécessaires aux présentations, séances ou négociations.
- Vous intervenez auprès des conducteurs de travaux pour établir les faits et trouver des solutions.
- Vous organisez et menez des médiations.
