Employé(e) Polyvalent(e) – Atelier Floral & Service Client
Lieu : Vernier (Genève)
Taux : 60% à 100%
Entrée en fonction : À convenir
À propos de KANEL
KANEL est un fleuriste en ligne basé à Genève, spécialisé dans la création et la livraison de fleurs de saison partout en Suisse. Notre mission est d'offrir une expérience client irréprochable, des produits de qualité et un service moderne grâce à une forte utilisation des outils numériques.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) motivé(e), dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe.
Votre mission
Vous participerez activement à la vie quotidienne de notre atelier et interviendrez sur des tâches variées :
- Accueil et conseil client
- Gestion des encaissements
- Suivi des commandes clients
- Réponses aux emails et appels téléphoniques
- Préparation et emballage des commandes
- Contrôle qualité des produits avant expédition
- Gestion des stocks et réassorts
- Réception et rangement des marchandises
- Aide à la préparation des livraisons
- Soutien aux fleuristes et à l'équipe opérationnelle
- Divers travaux manuels liés à l'activité de l'atelier
- Participation à l'amélioration continue de l'organisation
Aucune journée ne se ressemble chez KANEL. Nous recherchons donc une personne appréciant la diversité des tâches et capable de passer rapidement d'une mission à une autre.
Profil recherché
- Formation supérieure (Bachelor / Bac +3 minimum)
- Excellente maîtrise de l'informatique et des outils numériques
- Très à l'aise avec un ordinateur et les logiciels de gestion
- Français courant
- Bon niveau d'anglais obligatoire
- Sens du service client développé
- Organisé(e), autonome et rigoureux(se)
- Dynamique et doté(e) d'un excellent esprit d'équipe
- Bonne condition physique et goût pour le travail manuel
- Intérêt marqué pour l'univers végétal, les fleurs ou le design floral
- Permis de conduire : obligatoire
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail jeune et dynamique
- Une entreprise en forte croissance
- Un poste varié avec de réelles responsabilités
- Une équipe passionnée et bienveillante
- La possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise
- Une immersion dans l'univers des fleurs et du e-commerce
Comment postuler ?
Merci de nous transmettre votre CV ainsi qu'un court message expliquant pourquoi vous souhaitez rejoindre KANEL.
Nous privilégions avant tout les candidats motivés, organisés et prêts à s'investir dans une entreprise ambitieuse.
Rémunération : CHF3 500,00 à CHF6 000,00 par mois
Lieu du poste : En présentiel