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Senior ICT-Supporter/-in
Bundesverwaltung - Eidgenössisches Finanzdepartement EFD —Berne, BE
- Anglais
- Technologies de l'information
- Linux
il y a 14 jours
ICT Supporter*in - Service Desk
Stadt Bern —Berne, BE
- 100%
il y a 13 jours

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Senior ICT-Supporter/-in

Bundesverwaltung - Eidgenössisches Finanzdepartement EFD -
Berne, BE

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Détails de l'emploi

CDI
Il y a 14 jours

Qualifications

Anglais
Technologies de l'information
Linux

Description complète du poste

Diesen Beitrag können Sie leisten

Den reibungslosen Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der spezifischen Kunden-Applikationen sicherstellen sowie komplexe Schnittstellen- und Datenübertragungsproblemen lösen
Tätigkeiten der primären Leistungserbringung für Admindirectory, Firewall, Netzwerk sowie weiterer externer Lieferant/-innen koordinieren, überwachen und steuern
Bei komplexen systemübergreifenden Störungen (2nd/3rd Level) im Bereich der Applikationen und der lokalen Infrastruktur dies lokalisieren, eingrenzen und beheben
Internen Support- und Betriebsprozess kontinuierlich optimieren und womöglich automatisieren; weiter Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten (insb. für den Applikationsbetrieb) nachführen
Konfigurationsvorgaben innerhalb der Applikationslandschaft umsetzen und überwachen sowie Berechtigungen und Profile verwalten

Das macht Sie einzigartig

Berufsbildung Informatiker/-in EFZ, höhere Fachbildung (HF/FH) sowie Zertifizierungen im Servicemanagement erwünscht
Fundierte Kenntnisse in Konfiguration und Support von Linux-/Windows Applikationsumgebungen
Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im IT-Support
Kommunikativ, neugierig, belastbar sowie gute organisatorische Fähigkeiten
Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse

Auf den Punkt gebracht

Wenn andere nicht mehr weiterwissen, fängt Ihr Job erst an. In dieser Funktion steuern Sie externe Dienstleister/-innen souverän, lösen komplexe Schnittstellenprobleme und halten unseren Betrieb am Laufen!

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Anstellungsart: unbefristet

Referenz-Nr.: 620-19320

Arbeitsort: Fellerstrasse 21, 3027 Bern

Vorbildlich, partnerschaftlich und nachhaltig

Bauen, beschaffen, bewegen, beraten – das ist die DNA des BBL. Tagtäglich geben wir mit viel Freude unser Bestes für die Schweiz, die Politik und die Bundesverwaltung. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass alle 43'000 Mitarbeitenden des Bundes ihre Arbeit erledigen können und prägen dadurch nicht nur ihre Zusammenarbeit, sondern setzen auch neue Standards für die Nachhaltigkeit.

Arbeiten für die SchweizWir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.

Gelebte VielfaltDank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.

Gesund am ArbeitsplatzWir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

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