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Account Manager (Genève / Lausanne)
Sword Services —Genève, GE
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Account Manager, Iberia market, Geneva, 100% (f/m/d)
Julius Baer —Genève, GE
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ACCOUNT MANAGER
HELVET HEALTH —Genève, GE
- Anglais
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- Niveau Licence
Senior Account Manager / Responsable d'Agence H/F
Almond —Genève, GE
- De 100 000 CHF à 200 000 CHF par an
- Travail hybride
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- Travail à domicile
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il y a 13 jours
Account Manager, Partner Strategy, Middle East and North Africa
World Economic Forum LLC —Genève, GE
- Heures supplémentaires
- Microsoft Powerpoint
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- Microsoft Excel
Account Manager Lead, Private Banking, Middle East & Africa Geneva, 100% (f/m/d)
Julius Baer —Genève, GE
- 100%
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- Niveau Licence
- Leadership
Assistant Relationship Manager
AMP Partners —Genève, GE
- Service client
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Key Account Manager
Rhenus SE & Co. KG —Meyrin, GE
- 100%
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il y a 6 jours
Account Manager-Customer Connect
LSEG (London Stock Exchange Group) —Genève, GE
- 100%
- Télétravail
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il y a 10 jours
Senior Key Account Manager Travel Retail EMEA & Americas
L'OCCITANE en provence —Genève, GE
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Key Account Manager (m/w/d) - Consumer Products Division
l'Oréal —Genève, GE
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Account Manager, Partner Strategy, Asia Pacific
World Economic Forum LLC —Genève, GE
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Account Manager, Partner Success, Middle East and North Africa
World Economic Forum LLC —Genève, GE
- 100%
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- Niveau Licence
- Compétences en communication
il y a 2 jours
Agriculture Europe Key Account Manager (F-M-D)
Bureau Veritas —Genève, GE
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Agriculture Global Key Account Manager (F-M-D)
Bureau Veritas —Genève, GE
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- Vente
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- Niveau Licence
Account Manager, Partner Strategy, India and South Asia
World Economic Forum LLC —Genève, GE
- 100%
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
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Assistant Relationship Manager
UNION BANCAIRE PRIVÉE, UBP SA —Genève, GE
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Assistant Relationship Manager LATAM
UNION BANCAIRE PRIVÉE, UBP SA —Genève, GE
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Client Support Analyst
Ripple —Genève, GE
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Accounts Payable Manager
World Economic Forum LLC —Genève, GE
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Account Manager (Genève / Lausanne)

Sword Services -
Genève, GE

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Détails de l'emploi

100%

Qualifications

Français
Vente
Anglais
Niveau Licence

Description complète du poste

Dans un contexte fortement concurrentiel, notamment sur le secteur public en Suisse romande, nous recherchons un Account Manager confirmé à senior pour reprendre, développer et valoriser un portefeuille de clients existants.

Votre rôle sera clé pour assurer la continuité de la relation commerciale, renforcer la proximité avec les clients et générer de nouvelles opportunités de croissance, notamment par une démarche active de développement et de prospection au sein des comptes existants.

Responsabilités

Gestion, développement et relation client

Reprendre un portefeuille de clients existants et en assurer une transition fluide
S’approprier rapidement l’historique des comptes, les enjeux business et les interlocuteurs clés
Identifier les axes de développement prioritaires au sein des comptes
Développer une relation de confiance durable avec les clients
Créer du lien avec les consultants en mission et assurer leur suivi
Comprendre les enjeux clients et anticiper leurs besoins
Identifier, développer et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales (upsell, cross-sell, référencement)
Mener des actions de prospection ciblée directement chez les clients existants pour étendre le périmètre d’intervention
Promouvoir et vendre des prestations de services IT (projets, délégation, TMA)
Se différencier dans un environnement très concurrentiel, notamment sur le secteur public
Adopter une posture de partenaire de confiance plutôt que de simple fournisseur

Collaboration interne

Collaborer étroitement avec les équipes techniques et de delivery
Travailler en synergie avec les équipes Recrutement pour identifier et positionner les bons profils
Interagir avec les équipes Bid Management dans le cadre des réponses aux appels d’offres
Mobiliser efficacement son réseau interne et externe pour obtenir les informations clés et créer de la valeurs

Pilotage de l’activité & rigueur opérationnelle

Assurer un suivi rigoureux des activités commerciales et des missions
Piloter son activité via les outils internes (CRM, ATS, outils administratifs)
Suivre les indicateurs de performance (activité, pipe, chiffre d’affaires, marge)

Expérience impérative et confirmée dans la vente de services IT
Bonne compréhension des environnements techniques et des prestations (projets, TMA, délégation)
Expérience dans des contextes concurrentiels, idéalement sur le secteur public suisse
Capacité à reprendre et développer un portefeuille existant avec autonomie
Forte appétence pour le développement commercial
Excellent relationnel, capacité à créer du lien rapidement avec des interlocuteurs variés
Esprit entrepreneurial / intrapreneur, avec une forte envie d’évoluer
Dynamique, structuré, rigoureux et orienté résultats
Maîtrise du français et bon niveau d’anglais
Mobilité requise entre Genève et Lausanne
Connaissance du marché suisse, un atout majeur

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