Type de contrat : CDI
Entrée en fonction : A convenir
Lieu de travail : Genève (Plan-les-Ouates) ou Vaud (Villars-Sainte-Croix)
Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ?
En tant qu'entreprise du groupe APi, nous pouvons vous offrir une belle opportunité avec une activité intéressante et variée dans une structure de groupe. Une introduction professionnelle sera assurée par des collègues qualifiés. En tant qu'employé de notre groupe, vous avez également diverses opportunités de développement et d’élargir le périmètre de vos responsabilités.
En tant que Territory Account Representative, vous serez responsable de la gestion des comptes attribués sur un territoire défini, principalement composés de clients grands comptes et comptes de taille moyenne. Votre mission consistera à développer et maintenir des relations solides avec les clients existants du portefeuille, à assurer le renouvellement des contrats et à garantir leur satisfaction.
Vous serez également amené à identifier, développer et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients du portefeuille dédié. Le périmètre du poste couvre l’ensemble des domaines d’activités de l’entreprise.
Tâches principales :
- Agir en tant qu’interlocuteur privilégié des clients existants de son portefeuille dans la région d’activité dédiée ;
- Analyser et répondre à l’attente des clients en fonction des besoins techniques, administratifs et financiers ;
- Maîtriser l’environnement commercial de son portefeuille de clients (rentabilité, cartographie, verticaux etc.) ;
- Élaborer des propositions commerciales et en assurer le suivi (pipeline) ;
- Proposer des services supplémentaires apportant de la croissance au chiffre d’affaires (cross-selling) ;
- Présentation et démonstration des produits et services ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour atteindre les objectifs individuels et collectifs ;
- Maintenir des enregistrements précis des activités de vente, des interactions avec les clients et des actions de suivi dans le système CRM.
Qualifications et expérience requises :
- CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalent ;
- Formation complémentaire en négociation commerciale ou gestion de comptes clés constitue un plus.
- Expérience de 3 à 7 ans minimum dans une fonction commerciale B2B, account management ou développement commercial.
- Bonne maîtrise du cycle de vente complet : prospection, qualification, proposition, négociation, closing et fidélisation.
- Une expérience dans le secteur de la protection incendie constitue un atout.
- Capacité à analyser les besoins techniques, administratifs et financiers des clients.
- Maîtrise des techniques de vente consultative et de négociation.
- Capacité à élaborer des propositions commerciales et à piloter un pipeline de vente.
- Connaissance des indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires, marge, rentabilité, forecast, taux de transformation.
- Capacité à identifier des opportunités de cross-selling et d’upselling.
- Capacité à réaliser des présentations et démonstrations produits/services.
- Bonne compréhension des enjeux business et de la cartographie clients.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams, etc.) et d’un CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot ou équivalent).
Votre profil :
- Excellent sens de la relation client et orientation service.
- Excellentes compétences en communication et en négociation ;
- Forte aptitude à gérer le temps et les priorités ;
- Grande aptitude de collaboration transversale ;
- Esprit analytique et orientation résultats ;
- Rigueur dans le suivi administratif et la mise à jour du CRM.
- Capacité à la résolution de problèmes ;
- Esprit et vision leadership.
Qu’est-ce que Chubb SICLI offre ?
- Une formation de qualité donnée par des professionnels qualifiés
- Un esprit d’équipe ancré où la réussite est partagée
- Une voiture de fonction selon le poste de travail
- La possibilité de prendre des congés sans solde en supplément des vacances
- Un plan de prévoyance avantageux
- Télétravail possible selon le poste
- Un climat de travail agréable et basé sur la confiance
- Une culture d’entreprise mettant l’humain et le développement des collaborateurs au cœur de ses priorités
- Un suivi pour le développement professionnel en interne
- Des horaires flexibles dans la semaine (selon le type de poste)
Votre prochaine aventure professionnelle commence ici ! Merci de déposer votre dossier de candidature complet .
Notre culture et ce que nous vous offrons
Nos cinq valeurs d’entreprise constituent le fondement de notre culture d’entreprise : nous protégeons les personnes en plaçant leur sécurité au centre de nos préoccupations. Nous anticipons et façonnons activement l’avenir. Nous nous identifions à notre travail et assumons la responsabilité de nos actions. Nous relevons les défis avec motivation et engagement. Ces valeurs guident notre conduite, favorisent l’innovation et la collaboration, et nous aident à progresser continuellement.
Dès le début, nous vous soutenons avec des formations ciblées et une intégration personnalisée afin de vous permettre de démarrer au mieux dans vos nouvelles fonctions. Chez nous, de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel vous attendent – tout au long de votre carrière.
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