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Détails de l'emploi

Temps partiel

Qualifications

Français
Anglais
Permis B

Description complète du poste

AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharing et les parkings. Sur plus de 90 sites, quelque 600 collaborateurs veillent chaque jour à ce que nos clients bénéficient d'un conseil compétent et d'un service de qualité.

As-tu envie de travailler au sein d’une équipe dynamique et d’enthousiasmer notre clientèle par ton énergie et ton sens du service?
Alors rejoins‑nous !

Pour nos stations Europcar située en ville de Genève, nous recherchons un/e étudiant/e en tant que conseiller/-ère clientèle à environ 30-40 % annualisé, qui apprécie le contact avec les clients, fait preuve de flexibilité et est disposé/e à travailler le week‑end.

Ta mission - au cœur de la vente et du conseil client

Rattaché/e au responsable de l’agence, ton rôle principal est d’offrir une expérience client optimale et de contribuer au développement du chiffre d’affaires grâce à des conseils adaptés.

A ce titre, tu as pour mission de :

Accueillir les clients, identifier précisément leurs besoins et les accompagner dans le choix des solutions de mobilité les plus adaptés
Proposer des options complémentaires lorsque celles-ci apportent une réelle valeur ajoutée pour le client
Établir les réservations, contrats de location et assurer la facturation finale
Gérer la remise et la réception des véhicules avec professionnalisme
Organiser et optimiser la flotte en fonction des réservations
Effectuer diverses tâches administratives
Soutenir l’équipe dans les activités opérationnelles (lavage de véhicules) lorsque nécessaire

Ton profil - orienté résultats

Tu es reconnu/e pour ton sens commercial, ton dynamisme et ton aisance relationnelle. Tu apprécies le contact client, les défis et la performance. Idéalement, tu :

Disposes d’une expérience et d’un réel plaisir dans le contact direct avec la clientèle et tu maîtrises MS 365
Possèdes un sens commercial développé et la capacité d’expliquer clairement les avantages de nos solutions
Aimes travailler avec des objectifs et contribuer à la satisfaction de nos clients
Es fiable, autonome, proactif/ve et orienté/e solutions
Possèdes une excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit ainsi que de bonnes connaissances en anglais. Toute autre langue est un atout
Es titulaire d’un permis de conduire valable de catégorie B
Tu fais preuve d’une grande disponibilité et d’une forte flexibilité en matière d’horaires de travail, y compris le week-end

Pour ce poste nous recherchons un/e étudiant/e ayant encore au minimum deux ans d'études à effectuer dans la région, souhaitant travailler à côté de ses études, avec des disponibilités les week-ends, un à deux jours par semaine ainsi que pendant les vacances universitaires.

Ce que nous t’offrons

Nous offrons à nos collaborateurs la confiance et la liberté nécessaires pour travailler en toute autonomie
Une communication ouverte et transparente à tous les échelons
Une équipe jeune ayant un sentiment d’appartenance et des objectifs communs
La liberté d’apporter tes propres idées
Un domaine de compétence intéressant dans la mobilité d’avenir durable
Des conditions spéciales pour l'achat et le service de véhicules, pour toi et ta famille

Tu es motivé/e à contribuer activement à notre succès?

Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation.

Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité

Carine Chollet

HR Business Partner

+4144 804 46 25

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