Consumer Care/Customer Care
Permanent
Wir bei Electrolux entwickeln innovative und nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. Damit verbessern wir das Leben unserer Kunden und tragen zu einem ressourcenschonenden Lebensstil bei. Unser Ziel: Shape Living for the Better – genussvoll und verantwortungsbewusst leben.
Sorge mit Deiner technischen Expertise für zufriedene Kunden und reibungslos funktionierende Haushaltsgeräte!
Electrolux bietet in der Schweiz ein umfassendes Sortiment an Haushaltsgeräten für Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger und Kleingeräte der Marken Electrolux und AEG. Mit unserem Hauptsitz in Zürich und neun weiteren Standorten sind rund 450 Mitarbeitende täglich im Einsatz, um unseren Schweizer Kunden den besten Service zu bieten.
Einsatzregion: Region Bern / Berner Oberland / Solothurn
Anstellung: Unbefristet
Pensum: 100 %
Als Installationstechniker*in arbeitest Du eigenständig im Aussendienst und stehst in direktem Kundenkontakt. Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und bietet Dir die Möglichkeit, jeden Tag technische Herausforderungen zu lösen.
Deine Aufgaben:
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Haushaltsgeräten
Durchführung kleinerer bauseitiger Anpassungen
Kundenberatung zur Bedienung der Geräte sowie zu passendem Zubehör und Garantieoptionen
Durchführung präziser Massaufnahmen und Beratung, um die optimale Lösung für unsere Kunden zu finden
Dokumentation der Einsätze und Erstellung von Berichten über den Laptop
Eigenständige Verwaltung des Inventars im Servicefahrzeug, um sicherzustellen, dass Du für den nächsten Einsatz optimal vorbereitet bist
Was wir Dir bieten:
Eine unbefristete Anstellung bei einem führenden Haushaltsgeräteanbieter mit attraktiven Arbeitsbedingungen
Ein eigenes Servicefahrzeug inklusive bezahltem Stellplatz am Wohnort
Deine Tageseinsätze werden durch den Innendienst koordiniert, sodass Du Dich voll auf Deine Aufgaben vor Ort konzentrieren kannst
Enge Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie technischer Support durch unsere Hotline, damit Du stets gut betreut bist
Einen umfassenden Ausbildungsplan mit Schulungen zu allen Fachgebieten, der Dir die Möglichkeit bietet, Dich weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung zu übernehmen
Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme
Was Du mitbringst:
Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf (z. B. Elektromonteur, Schreiner, Zimmermann oder vergleichbar)
Anschlussbewilligung nach NIV Art. 15 von Vorteil, oder Bereitschaft, diese zu erwerben
Freude am Umgang mit neuen Technologien und Innovationen
Führerausweis der Kategorie B
Wohnort in der genannten Einsatzregion und Flexibilität für regionale Einsätze
Engagierte, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Gute körperliche Verfassung, um die täglichen Installationen und Transporte von Geräten erfolgreich zu bewältigen
Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Das international renommierte Institut Top Employers hat uns als einen der besten Arbeitgeber der Schweiz ausgezeichnet. Bei uns kannst Du aktiv mitgestalten und Dich in einem starken Team einbringen. Zudem bieten wir ein positives Arbeitsklima mit Spass am Arbeitsplatz, hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen.
Werde Teil unseres Teams und trage aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Tool. Bewerbungen, die auf anderem Wege eingehen, werden nicht berücksichtigt. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden ebenfalls nicht berücksichtigt.
Mehr über Electrolux in der Schweiz erfährst Du hier: www.electrolux.ch/karriere
Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
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