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Gouvernant(e) d'étages - CDD
InterContinental —Genève, GE
- Informatique
- Anglais
- Restaurant
Gouvernant(e) d'étage
Marriott International, Inc —Genève, GE
- 100%
- Maturité
- Expérience en supervision
Gouvernant général / Gouvernante générale
SFM GENEVE —Cologny, GE
- 100%
- Hôtellerie
- Anglais
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Première Femme de Chambre / Gouvernante (H/F)
Atys Group —Nyon, VD
- De 4 300 CHF à 4 700 CHF par mois
- 100%
- Anglais
- Nettoyage
- En présentiel
Postuler rapidement
FEMME/VALET DE CHAMBRE – CDD 100%
Lake Geneva Hotel —Versoix, GE
- 100%
- En présentiel
- Restaurant
Postuler rapidement

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Gouvernant(e) d'étages - CDD
InterContinental —Genève, GE
Issu d’une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative (minimum 2 ans) sur un poste équivalent, acquise dans un établissement de même…
Gouvernant (H/F)
Beau-Rivage Palace —Lausanne, VD
Vous incarnez l’élégance, le sens du service et l’exigence d’un palace. Vous parlez anglais pour assurer la communication avec une clientèle internationale.

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Gouvernant(e) d'étages - CDD

InterContinental -
Genève, GE

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Détails de l'emploi

Qualifications

Français
Informatique
Anglais

Description complète du poste

Nous sommes la plus grande marque d’hôtels de luxe au monde, et nous en sommes extrêmement fiers.
En tant qu'ambassadeurs d'InterContinental, nous perfectionnons notre expertise depuis des décennies, accueillant nos invités dans un cadre de luxe inégalé et créant des atmosphères chaleureuses pour ceux qui souhaitent explorer différentes cultures.

Chaque établissement cultive un style et une ambiance uniques, offrant à nos invités un séjour extraordinaire, où chaque moment est conçu pour Inspire Incredible des expériences uniques.

Certifié Great Place to Work depuis 2020, InterContinental Genève offre un environnement de travail inclusif et stimulant. La diversité de notre équipe est essentielle à notre succès, et nous encourageons chacun à développer son potentiel grâce à des opportunités de mobilité interne et des formations continues.

Un petit aperçu de ton quotidien.

Chaque jour est différent, mais tu seras surtout :

- Assurer les tâches d’ouverture du service et préparer l’affectation des chambres.
- Planifier, gérer, encadrer et contrôler le travail des équipes de femmes de chambre et portiers.
- Contrôler la bonne tenue des chambres et suites, locaux et lieux publics.
- Inspecter les offices pour s’assurer de leur propreté, leur bon état et leur approvisionnement.
- Préparer les inventaires pour maintenir un niveau de matériel adéquat.
- Répondre aux plaintes et aux demandes spéciales pour s’assurer de la satisfaction optimale de nos clients.
- Effectuer des briefings, des réunions d’étages et des évaluations.
- S'assurer que tout le personnel est bien formé et qu'il dispose des outils et des équipements nécessaires pour s'acquitter efficacement de ses tâches.
- Remplir tous les documents et effectuer les tâches de clôture du service.
- Promouvoir le travail d'équipe et la qualité de service par la communication quotidienne et la coordination avec les autres services.
- S’acquitter, au besoin, des tâches liées à l’entretien des chambres (faire les lits, passer l’aspirateur, etc.).
- Se conformer et s’assurer du respect des standards de l’établissement.

Ce dont nous avons besoin de votre part

Issu d’une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative (minimum 2 ans) sur un poste équivalent, acquise dans un établissement de même catégorie (4 ou 5 étoiles / +250 chambres).

Vous parlez couramment français et anglais et vous êtes à l'aise avec l'informatique. La maîtrise d’une autre langue étrangère d’un de nos marchés cibles (Allemagne, Chine, Italie, Moyen Orient, Pays-Bas, Espagne, Russie) est un véritable atout. La maîtrise des systèmes OPERA et HOPR est également un plus.

Doté d’un excellent sens relationnel et d’un sens du détail poussé, vous faites preuve d’adaptabilité, de rigueur et de flexibilité. Vous devrez nous apporter votre passion, votre dynamisme et nous faire partager votre envie de progresser.

Ce que vous pouvez attendre de nous

Un salaire compétitif qui récompense tous vos efforts.

Repas offerts au restaurant du personnel.

Tarifs préférentiels dans l’ensemble du groupe IHG.

Une tenue complète fournie.

Certaines des meilleures formations du secteur.

Rejoignez-nous et vous deviendrez membre de la famille mondiale IHG – et comme dans toutes les familles, tous nos membres d'équipe partagent certaines caractéristiques gagnantes. En tant qu'équipe, nous travaillons mieux ensemble : nous avons confiance les uns dans les autres, nous nous soutenons, nous faisons ce qu'il faut et nous accueillons différentes perspectives. Vous devez nous montrer que vous vous souciez des détails : ceux qui font la différence pour les clients et qui nous poussent à toujours chercher des moyens de nous améliorer.

Ce poste est à pourvoir en CDD du 1er août au 31 décembre 2026.

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