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Technicien·ne Support Workplace
Ansam Group —Genève, GE
- Temps partiel
- Travail hybride
- Service client
- Anglais
- Niveau Licence
- Travail à domicile
il y a 6 jours
Analyste Métier H/F
Consort Group —Genève, GE
- Oracle
- Niveau Licence
- Travail à domicile
Postuler rapidement
Chargé.e de projets relations clients (CRM)
Montres TUDOR —Genève, GE
- Logiciels de GRC/CRM
Assistant(e) Personnel(le) / Executive Assistant - Espagnol - Temps plein
Good-People —Genève, GE
- 90 000 CHF par an
- 100%
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Anglais
Postuler rapidement
Chargé.e de projets
Montres TUDOR —Genève, GE
- Anglais
- Microsoft Office
Consultant Technico-Fonctionnel SharePoint – Expertise Nintex / K2
BS-Team SA —Genève, GE
- Télétravail
- Anglais
- JavaScript
- SharePoint
- Formation continue
- Travail à domicile
VIE - Assistant Chef de Projet « Organisation & Process » H/F
CA Indosuez Wealth (Group) —Genève, GE
- Microsoft Excel
- Anglais
- Microsoft Office
il y a 11 jours
Stage de fin d'études / Ingénieur·e IA / Data
Talan —Genève, GE
- 100%
- Anglais
- Niveau Master
- SQL
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Consultant SharePoint – Power Platform
BS-Team SA —Genève, GE
- Télétravail
- Anglais
- JavaScript
- SharePoint
- Travail à domicile
Ingénieur base de données SQL Server
BS-Team SA —Genève, GE
- Télétravail
- Oracle
- Compétences rédactionnelles
- Windows
- Travail à domicile
Analyst SOC H/F
JEMS Group —Genève, GE
- De 110 000 CHF à 120 000 CHF par an
- Anglais
Technicien support Niveau 1 et 2 H/F - Genève
ilem Group —Plan-les-Ouates, GE
- 100%
- Anglais
- Windows
- Technologies de l'information
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Customer Success Engineer
BioSked, Inc. —Genève, GE
- De 75 000 CHF à 90 000 CHF par an
- 100%
- Travail hybride
- Informatique
- Microsoft Excel
- Service client
- Participation aux bénéfices
Postuler rapidement
Assistant Store Manager à Genève, Belair BOLIA - NEW STORE
Bolia.com —Genève, GE
- 100%
- Informatique
- Anglais
- Microsoft Office
Gestionnaire en Assurance Maladie Trilingue (FR/ALL/ANG)
Qualibroker-Swiss Risk & Care —Genève, GE
- 100%
- Microsoft Excel
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Formation continue
Payroll Officer
Forvis Mazars —Vernier, GE
- Microsoft Excel
- Anglais
- Microsoft Office
- Travail à domicile
Postuler rapidement
Spécialiste IT Reporting Règlementaire bancaire
Sword Services —Genève, GE
- 100%
- Anglais
- Niveau Master
- SQL
Postuler rapidement
Expert SharePoint M365
BS-Team SA —Genève, GE
- Télétravail
- Niveau Licence
- JavaScript
- SharePoint
- Travail à domicile
Expert réseau et systèmes
EYRA Group —Genève, GE
- 100%
- Anglais
- Niveau Licence
Ingénieur·e Cloud (80-100%)
Ansam Group —Genève, GE
- Temps partiel
- Travail hybride
- Anglais
- Windows
- SharePoint
- Travail à domicile

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microsoft geneve jobs near vernier ge

Consultant Business Transformation, Geneva, GE : emplois

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Architecte, District De Morges, VD : emplois

Architecte Sécurité H F, Zollikofen, BE : emplois

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Architecte, Fribourg, FR : emplois

Data Consultant, Uster, ZH : emplois

Part Time Consultant, Zürich, ZH : emplois

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Enseignant De, Canton Of Vaud : emplois

De Maintenance, Kanton Jura : emplois

Sous Chef, Zug, ZG : emplois

Analyste Développeur H F, Le Lignon, GE : emplois

Analyste Système, Genève, GE : emplois

Analyste, Biel Bienne, BE : emplois

Analyste Marché, Geneva, GE : emplois

Analyste Business, Genf, GE : emplois

Analyste D'affaires Jobup Ch, Canton Of Zurich : emplois

Technicien·ne Support Workplace

Ansam Group
Genève, GE

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Détails de l'emploi

Temps partiel
Il y a 6 jours

Avantages

Travail à domicile

Qualifications

Français
Service client
Anglais
Niveau Licence
Technologies de l'information
Certificat fédéral de capacité
Maturité professionnelle

Description complète du poste

À propos

Le Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 7 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l’ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence artificielle.

Vos activités :

Vos activités : Pour la partie support à distance :

On compte sur toi pour assurer la prise en charge et le traitement jusqu'à clôture des demandes et incidents de niveau 1 et 2 principalement (téléphone et email)
Tu dois pouvoir ouvrir et gérer les incidents selon les normes ITIL. Si tu n'es pas certifié-e ITIL, renseigne-toi au moins un peu : c'est le B.a-ba.

Et pour intervenir sur site chez les clients:

Tu dois évidemment être familier-ère avec tous les types de hardware (PC, UPS, Imprimante, Visio conférences, Switch, Serveur) car heureusement on ne choisit pas si nos clients tournent sur PC ou sur Mac ! On compte sur ta polyvalence.
Ah, le permis de conduire : il est absolument nécessaire car tu devras te rendre chez nos clients pour leur donner un sérieux coup de pouce.

Et dans tous les cas :

Pour accomplir pleinement ta mission, il te faudra des bonnes notions de sécurité, de réseau, de téléphonie, et si possible avoir touché à l'Active Directory et à M365. Tu auras accès à notre base de connaissances mais parfois dans le feu de l'action il faudra aussi que tu sois capable de trouver des solutions.
Tu dois avoir conscience que tu interviens (à distance ou sur site) dans des environnements parfois délicats où ton sens du service client prédomine. C'est dire ! Il se pourrait même que par opportunité et en anticipant bien les besoins du client tu puisses ramener des nouvelles affaires !
Et, bien évidemment, gère bien les priorités et n'oublie pas de maintenir à jour la documentation.

Principales qualifications souhaitées :

Un CFC informatique ou équivalent
Une bonne connaissance du monde Microsoft, serveur et client ainsi que de M365 et Azure
Une personne qui a le sens du service client, à l’aise au niveau relationnel, capable de travailler de façon autonome, tout en sachant collaborer au sein d'une équipe
Min. 3 ans d’expérience dans une position similaire
Français courant et Anglais B2

Et si tu as des “plus” comme 3CX, une expérience dans une société de services IT, n’oublie pas de les mentionner!

Notre vision

Chez ANSAM, nous plaçons l’humain, l’entrepreneuriat et la durabilité au cœur de notre culture d’entreprise.

Notre mission : accompagner les entreprises romandes dans leur digitalisation à travers une informatique à valeur ajoutée innovante, durable et responsable.

Le mot ANSAM, qui signifie ensemble, reflète notre manière de travailler : en co-création, avec nos équipes comme avec nos clients.

Nos modes de collaboration sont adaptés aux besoins de notre époque :

Postes adaptables entre 80 % et 100 %
Télétravail ponctuellement possible
Jusqu’à 20 jours de congés sans solde (KTB)
Amenez vos animaux de compagnie au bureau

Chaque collaborateur·rice bénéficie de formations continues, d’un environnement moderne et ergonomique dans nos cinq bureaux autour de l’arc lémanique (Genève, Lausanne, Nyon, Vevey, Sion), et de réelles perspectives d’évolution au sein du groupe.

Nos valeurs

Chez ANSAM, nos valeurs guident nos relations et notre manière de collaborer au quotidien. Ainsi, si vous nous rejoignez, c’est que vous partagez ces valeurs :

Entrepreneuriat : Être créatif·ve et ambitieux·euse, innover, évoluer, apprendre en continu, prendre et assumer ses responsabilités, savoir se remettre en question et s’engager pleinement pour l’entreprise.
Solidarité : Être attentif·ve aux autres, aider, faire vivre l’esprit d’équipe et communiquer ouvertement pour créer un environnement harmonieux, solidaire et bienveillant.
Intégrité : Agir avec éthique et honnêteté, faire preuve de transparence, respecter les autres et la diversité, et appliquer le principe d’équité pour construire un climat de confiance.
Qualité : Avoir le sens du service, être compétent·e et fiable, tenir ses engagements et viser l’excellence pour garantir un haut niveau de satisfaction et de performance.

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Customer Success Engineer

Assistant Store Manager à Genève, Belair BOLIA - NEW STORE

Gestionnaire en Assurance Maladie Trilingue (FR/ALL/ANG)

Payroll Officer

Spécialiste IT Reporting Règlementaire bancaire

Expert SharePoint M365

Expert réseau et systèmes

Ingénieur·e Cloud (80-100%)

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