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de nuit jobs near montana, vs

Réceptionniste de nuit

Crans-Montana Tourisme & Congrès (CMTC)
Montana, VS

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Détails de l'emploi

Il y a 12 jours

Qualifications

Français
Anglais
Réception

Description complète du poste

Rue Thèodore Stéphani 2
3963 Crans Montana

[email protected]

De mi-novembre à fin mars environ.

L'aventure L'Uciole commence. Et si vous en faisiez partie ?

Dans le cadre de l’ouverture prochaine de notre hôtel L'Uciole **** à Crans-Montana, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour rejoindre nos équipes et participer à la création d’un nouvel établissement hôtelier au cœur des Alpes.
Rejoindre L’Uciole dès son ouverture, c’est avoir l’opportunité de contribuer directement à la mise en place de nos standards, de notre culture de service et de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Vos missions

Assurer l’accueil et la prise en charge des clients durant la nuit.
Effectuer les check-in et check-out selon les horaires d’arrivée et de départ.
Répondre aux demandes des clients et assurer un service attentif et professionnel.
Assurer la surveillance et la sécurité générale de l’établissement durant la nuit.
Effectuer les rondes et contrôles nécessaires dans les différents espaces de l’hôtel.
Gérer les éventuelles situations d’urgence et appliquer les procédures établies.
Assurer les tâches administratives et comptables liées au shift de nuit.
Effectuer les clôtures journalières et les opérations de night audit.
Contrôler les arrivées et départs prévus et assurer le suivi des réservations.
Préparer les éléments nécessaires au bon déroulement du service du lendemain.
Assurer la transmission des informations importantes aux équipes du matin.
Veiller à la propreté, à l’ordre et à la bonne présentation de la réception et des espaces d’accueil.
Collaborer avec les différents services de l’hôtel et assurer le suivi des demandes en cours.
Participer à la mise en place et au respect des standards de service de L’Uciole.

Votre profil

Expérience préalable en réception hôtelière, idéalement sur un poste de nuit.
Expérience en night audit, un atout.
Grande autonomie et capacité à travailler seul(e).
Excellent sens de l’accueil et du service.
Bonne gestion du stress et capacité à prendre des décisions rapidement.
Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, niveau C1 minimum.
Toute autre langue constitue un atout.
Bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement d’un PMS hôtelier ; la connaissance d’Opera Cloud est un plus.
Bonne capacité à gérer les situations imprévues et les éventuelles urgences.
Présentation soignée et attitude professionnelle.
Discrétion et respect de la confidentialité des clients.
Une bonne connaissance des procédures de sécurité hôtelière constitue un atout.

Conditions

Contrat saisonnier.
Saison hiver : de fin novembre à fin mars environ.
43,5 heures par semaine.
Horaires de nuit.
Salaire à définir selon expérience.
Possibilité de logement à Bluche.
Candidature : CV à envoyer à [email protected]

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de nuit emplois - montana, vs

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